Delivery and Shipping Policy

Shiprocket guarantees that your order will arrive in good condition and on schedule. All week long, barring Sundays and major holidays, we ship.

We only ship using reputable courier services to make sure your product gets to you quickly and in good condition.

If there are no courier services in your area, we will dispatch your things using a speedpost or a bookpost that has been authorised by the authorities.

How is the delivery fee determined when there are several units?

No matter how many items are ordered in a single transaction, a single shipping rate is apply therefore, a consumer who purchases three items in a single order or transaction will only be charged for shipping once.

How long does it take for an order to arrive?

Orders are delivered within 3 business days.

Most orders arrive 7 to 8 working days after being dispatched.

All orders will be properly deliver to the address you provide at the time of placing the order. Please email us at info@candlevannah.com or give us a call at +91 9354094057 if you do not receive your purchase within the number of days specified above.

How do I find my order’s status?

As soon as your order leaves our facility, we will email you a notification with the tracking number. You can see the status as specified by the logistics partner.